500f Terma & Syarat Penggunaan Platform
Dokumen ini menetapkan peraturan dan syarat penggunaan platform 500f. Sila baca dengan teliti sebelum mendaftar atau menggunakan mana-mana perkhidmatan kami.
Tarikh kuat kuasa: 1 Januari 2026. Terma ini terpakai kepada semua pengguna platform 500f yang mengakses laman web atau aplikasi kami.
Penerimaan terma penggunaan
Dengan mengakses, mendaftar atau menggunakan mana-mana bahagian platform 500f — termasuk laman web, aplikasi mudah alih atau perkhidmatan berkaitan — anda dengan ini bersetuju untuk terikat dengan kesemua terma dan syarat yang dinyatakan dalam dokumen ini. Sekiranya anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian terma ini, anda dikehendaki untuk tidak menggunakan platform kami.
Penggunaan berterusan platform 500f selepas sebarang pindaan terma akan dianggap sebagai penerimaan terhadap terma yang telah dikemas kini tersebut. Anda bertanggungjawab untuk menyemak halaman ini dari semasa ke semasa bagi memastikan anda sentiasa mengetahui syarat terkini yang terpakai.
Platform 500f hanya terbuka kepada individu yang berumur 18 tahun ke atas. Dengan mendaftar akaun, anda mengesahkan bahawa anda telah mencapai had umur yang ditetapkan dan bahawa penggunaan perkhidmatan pertaruhan dalam talian adalah sah di bawah undang-undang bidang kuasa tempat tinggal anda.
Penciptaan akaun, keselamatan dan tanggungjawab pengguna
Setiap pengguna hanya dibenarkan memiliki satu akaun berdaftar di platform 500f. Pendaftaran berbilang akaun oleh individu yang sama adalah dilarang sama sekali dan boleh mengakibatkan penutupan semua akaun berkenaan tanpa notis terlebih dahulu.
Semasa pendaftaran, anda dikehendaki memberikan maklumat yang benar, tepat dan terkini. Ini termasuk nama penuh, tarikh lahir, alamat emel aktif dan nombor telefon yang boleh dihubungi. Sebarang maklumat palsu atau mengelirukan boleh menyebabkan akaun anda digantung atau ditutup.
Anda bertanggungjawab sepenuhnya untuk menjaga kerahsiaan kata laluan akaun anda. 500f tidak akan bertanggungjawab atas sebarang kerugian yang timbul akibat penggunaan tidak sah akaun anda oleh pihak ketiga. Sekiranya anda mengesyaki berlakunya akses tidak sah, sila hubungi pasukan sokongan kami dengan segera.
- Jangan berkongsi kata laluan dengan mana-mana pihak, termasuk kakitangan sokongan.
- Gunakan kata laluan yang kukuh dan unik yang tidak digunakan pada platform lain.
- Log keluar dari akaun anda apabila menggunakan peranti yang dikongsi.
- Pastikan alamat emel berdaftar anda sentiasa aktif dan boleh diakses untuk tujuan pengesahan.
Proses pengesahan identiti
500f berhak meminta pengesahan identiti pada bila-bila masa, terutamanya sebelum memproses pengeluaran pertama. Dokumen yang mungkin diperlukan termasuk:
- Kad pengenalan Malaysia (MyKad) atau pasport yang sah
- Bukti alamat semasa (bil utiliti atau penyata bank tidak lebih 3 bulan)
- Bukti pemilikan kaedah pembayaran yang digunakan
Kegagalan menyediakan dokumen yang diminta dalam tempoh yang ditetapkan boleh menyebabkan pembayaran ditangguhkan.
Maklumat pembayaran, deposit dan transaksi dalam MYR
Semua transaksi kewangan di platform 500f diproses dalam mata wang Ringgit Malaysia (RM). Platform ini tidak menyokong transaksi dalam mata wang asing, dan tiada penukaran mata wang dijalankan secara automatik oleh sistem kami.
Deposit yang dibuat ke dalam akaun 500f hendaklah menggunakan kaedah pembayaran yang telah diluluskan dan didaftarkan atas nama anda sendiri. Penggunaan akaun atau kaedah pembayaran milik orang lain adalah dilarang keras dan boleh menyebabkan pembekuan akaun serta siasatan lanjut.
Pengeluaran dana hanya akan diproses ke akaun atau kaedah pembayaran yang sama dengan yang digunakan untuk deposit, atau kaedah lain yang telah disahkan atas nama anda. Tempoh pemprosesan pengeluaran boleh berbeza bergantung kepada kaedah yang dipilih dan keperluan pengesahan semasa.
500f berhak menolak atau membatalkan sebarang transaksi yang disyaki melibatkan penipuan, pengubahan wang haram atau aktiviti menyalahi undang-undang. Dalam situasi sedemikian, kes berkenaan akan dilaporkan kepada pihak berkuasa yang berkaitan sekiranya perlu.
Peraturan penggunaan platform dan had liabiliti
- Menggunakan perisian atau skrip automatik (bot) untuk berinteraksi dengan platform
- Cuba mengeksploitasi pepijat atau kelemahan teknikal sistem
- Bekerjasama dengan pemain lain untuk memanipulasi hasil permainan
- Membuat akaun menggunakan identiti palsu atau maklumat orang lain
- Menggunakan VPN atau proksi untuk memintas sekatan geografi
- Sebarang cubaan untuk melancarkan serangan siber terhadap infrastruktur platform
Platform 500f tidak akan bertanggungjawab ke atas:
- Gangguan perkhidmatan akibat penyelenggaraan sistem atau kerosakan teknikal di luar kawalan kami
- Kerugian tidak langsung yang timbul daripada penggunaan atau ketidakupayaan menggunakan platform
- Kelewatan transaksi akibat kegagalan sistem pihak ketiga termasuk bank dan pembekal pembayaran
- Sebarang tindakan atau kandungan yang datang dari pihak ketiga yang tidak berkaitan dengan 500f
Polisi akaun, harta intelek dan pautan pihak ketiga
Penggantungan dan penutupan akaun
500f berhak menggantung atau menutup akaun pengguna tanpa notis terlebih dahulu sekiranya terdapat bukti atau syak wasangka tentang pelanggaran terma ini, penipuan, atau aktiviti yang membahayakan keselamatan platform atau pengguna lain. Dalam kes penutupan akaun atas sebab-sebab sah, baki dana yang ada akan dikembalikan kepada pengguna setelah proses siasatan diselesaikan, tertakluk kepada keperluan undang-undang yang berkenaan.
Pengguna juga boleh meminta penutupan akaun mereka sendiri pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan 500f. Permintaan akan diproses dalam tempoh 7 hari bekerja.
Harta intelek
Semua kandungan yang terdapat di platform 500f — termasuk logo, reka bentuk, teks, imej, kod perisian dan elemen visual — adalah hak milik eksklusif 500f dan dilindungi oleh undang-undang harta intelek yang berkenaan. Anda tidak dibenarkan menyalin, mengedar, mengubah suai atau menggunakan mana-mana kandungan tersebut tanpa kebenaran bertulis terlebih dahulu daripada 500f.
Pautan pihak ketiga
Platform 500f mungkin mengandungi pautan ke laman web atau perkhidmatan pihak ketiga. Pautan-pautan ini disediakan sebagai kemudahan semata-mata dan tidak bermakna 500f menyokong atau bertanggungjawab atas kandungan, polisi atau amalan laman web tersebut. Anda dinasihatkan untuk menyemak terma dan dasar privasi setiap laman web pihak ketiga yang anda lawati.
Perubahan terma dan undang-undang
500f berhak meminda, mengemas kini atau menggantikan mana-mana bahagian terma ini pada bila-bila masa. Perubahan akan berkuat kuasa sebaik sahaja diterbitkan di halaman ini.
Pengguna dinasihatkan untuk menyemak halaman ini secara berkala. Penggunaan berterusan platform selepas pindaan diterbitkan dianggap sebagai persetujuan terhadap terma terkini.
Terma ini ditadbir dan ditafsirkan mengikut undang-undang Malaysia. Sebarang pertikaian yang timbul berkaitan dengan terma ini akan diselesaikan di bawah bidang kuasa mahkamah Malaysia.
Untuk pertanyaan tentang terma ini, hubungi kami di: [email protected]
Ada pertanyaan tentang terma ini?
Jika anda memerlukan penjelasan lanjut tentang mana-mana bahagian terma ini, pasukan sokongan 500f sedia membantu. Anda juga boleh merujuk bahagian Soalan Lazim kami untuk jawapan segera.